退換貨政策

1. 收到商品後請立即檢查包裝，如發現有瑕疵、破損或是配件短缺的狀況，需要辦理換貨，請於到貨7天內申請退(換)貨，並將產品寄回，我們將盡速為您處理。
2. 商品可享有7天免費鑑賞期(含例假日)，鑑賞期係供您觀賞及比較，並非試用，一經拆封使用，恕不接受退換貨。退換貨（依照退貨程序辦理退貨）時敬請保持原包裝商品的完整，我們完全保障您的購物權益。
3. 請透過店到店、郵寄等方式自行將退(換)貨商品寄回本公司(地址:臺北市大安區忠孝東路4段162號12樓之2)，待收到退(換)貨品並確認無誤後，我們將於7個工作日內將換購貨品或退款款項寄出(退還)給您，謝謝~
   
4. 請注意退貨的商品必須必須包裝及內容物維持完整，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主體、附件、內外包裝、隨附文件、贈品、活動贈品等 )
5. 下列情形可能影響您的退貨權限：

• 在不影響您檢查商品情形下，有將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
• 在您收到商品之前，已提供您檢查商品或試用之機會。
• 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。

1. 若您已取得紙本發票或已過營業稅期的發票電子檔，待退貨完成後，客服人員會與您聯絡相關退貨事宜( 例如：發票處理或銷貨折讓)
2. 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
3. 當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。
4. 海外訂購商品屬特殊定單，恕無7日鑑賞期，除產品本身瑕疵外不接受退換貨。